隨著“數(shù)伏”的開始,全國(guó)各地迎來了一年中最炎熱的時(shí)期。面對(duì)持續(xù)的高溫天氣和激增的暑期出行需求,綿陽機(jī)場(chǎng)迅速響應(yīng),全力保障旅客在酷暑中順利出行。
不懼“烤”驗(yàn),用汗水保障通暢
連日高溫給一線機(jī)務(wù)保障人員帶來不小挑戰(zhàn)。8月1日春秋航空9C6531航班,飛機(jī)進(jìn)港后放行人員檢查發(fā)現(xiàn)左發(fā)鳥擊(非本場(chǎng)發(fā)生),多片葉片損傷,需要停場(chǎng)排故。綿陽機(jī)場(chǎng)機(jī)務(wù)保障部迅速反應(yīng),克服高溫、高濕的不利影響,持續(xù)作業(yè),從日懸中天到黑幕降臨,終于在凌晨完成了發(fā)動(dòng)機(jī)損傷葉片更換與修復(fù)工作,保障了后續(xù)航班順利執(zhí)行。
而這只是綿陽機(jī)場(chǎng)高溫作業(yè)下的一個(gè)縮影。酷暑時(shí)節(jié),停機(jī)坪上熱浪滾滾,面對(duì)機(jī)坪高達(dá)50多度的地面溫度,聽到機(jī)務(wù)保障人員最常說的一句話就是“真的太燙了,感覺腳都快要被煎熟了!”。但即使高溫難耐,機(jī)坪上的機(jī)務(wù)、監(jiān)護(hù)、保潔、貨運(yùn)、航油、消防等人員也依然堅(jiān)守在各自的崗位上揮汗如雨——耐心地對(duì)飛機(jī)進(jìn)行保障;在狹小悶熱的駕駛室里把持著燙手的方向盤認(rèn)真駕駛車輛;在高溫運(yùn)行故障多發(fā)的情況下頭頂烈日排除特種車輛的每一個(gè)故障;就算汗水浸透了衣服依然穩(wěn)如青松監(jiān)護(hù)在飛機(jī)旁;穿梭忙碌于熱氣蒸騰的飛機(jī)之間給飛機(jī)打掃衛(wèi)生;暴曬之下堅(jiān)持為旅客搬運(yùn)行李;托舉起又長(zhǎng)又重的加油器械為飛機(jī)加油;烈日高溫之下依然堅(jiān)持體能訓(xùn)練......放眼望去,被酷暑籠罩的綿陽機(jī)場(chǎng)機(jī)坪上好不熱鬧,隨眼看去都是一幅幅熱火朝天、欣欣向榮、生機(jī)勃勃的畫卷。
機(jī)坪上的他們用汗水為墨、雙手為筆,在這一幅幅畫卷上,描繪出了及時(shí)輸送的清水、很快處理的污水垃圾、規(guī)范有序推出的飛機(jī)和順暢出行的旅客,工作服上凝結(jié)的大片白色汗?jié)n,是對(duì)綿陽民航人責(zé)任與擔(dān)當(dāng)最好的詮釋。
無畏酷暑,用真心優(yōu)化服務(wù)
熱浪滾滾,在細(xì)節(jié)之處服務(wù)好旅客是綿陽機(jī)場(chǎng)的使命所在。高溫天氣下,綿陽機(jī)場(chǎng)對(duì)于遠(yuǎn)機(jī)位登機(jī)的特殊旅客,專門設(shè)立了優(yōu)先通道,使其能夠在炎熱天氣下優(yōu)先登上擺渡車并享受預(yù)留座位,確保其行程便捷舒適。
除此之外,候機(jī)樓內(nèi)為了確保高溫天氣下候機(jī)大廳的空調(diào)系統(tǒng)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行,綿陽機(jī)場(chǎng)設(shè)備維護(hù)人員頂著高溫,穿梭在錯(cuò)綜復(fù)雜的管道之間,仔細(xì)檢查每一個(gè)零部件,不放過任何一個(gè)可能影響制冷效果的隱患。同時(shí),他們還對(duì)電力設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控,確保在高溫天氣下電力供應(yīng)的穩(wěn)定,避免因電力故障導(dǎo)致的空調(diào)停運(yùn)等問題出現(xiàn)。
經(jīng)常有人會(huì)問到維修人員,這么悶熱受得了嗎?他們總會(huì)笑笑,答道“擦把臉,喝點(diǎn)水,習(xí)慣就好了”。在高溫中一輪又一輪巡檢線路、在狹小悶熱的機(jī)房?jī)?nèi)一遍又一遍進(jìn)行著調(diào)試和維修、在登機(jī)過程中的一次又一次奔波......是的,付出和努力不是靠說出來的,被汗水一次又一次浸透的衣服就是他們?yōu)榱吮U下每颓逅鲂卸冻龊团Φ淖詈靡娮C。
酷暑雖火熱,但綿陽機(jī)場(chǎng)的真情服務(wù)之心更火熱。在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的暑期出行季里,綿陽機(jī)場(chǎng)“以火滅火”,將繼續(xù)以更火熱的工作熱情和高度的責(zé)任感、使命感,戰(zhàn)勝高溫、優(yōu)化旅客出行服務(wù)、全力以赴做好各項(xiàng)保障工作,為廣大旅客營(yíng)造一個(gè)安全、舒適、便捷的出行環(huán)境。
文字:李宇弘 圖片:張靖榆 文案校改:張靖榆 頁面編輯:章露丹 責(zé)任編輯:任浩
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